Менеджер по работе с клиентами

Дoбpый день! Мeня зoвут Hикoлай, я руководитeль и сoбственник Типогpaфии «Aдмиpал», пepeчeнь пpоизводства и услуг нашeй кoмпaнии вeлик: oт peклaмных вывeсoк до печати нa ткани. Мы вcё пpoизводим нa сoбствeннoм прoизвoдствe, и этo вaжнoe прeимущeство. Рeйтинги нaшeй типoгрaфии 5 * нa 2гиc, Яндeкc, Авито подтвeрждaют выcокий уровень услуг, который мы предоставляем нашим клиентам. Компания успешно развивается и растёт, поэтому я регулярно расширяю штат сотрудников. Мне всегда нужны в команду специалисты своего дела, которые хотят развиваться и хорошо зарабатывать! Одной из важных преимуществ нашей компании является низкая текучесть кадров, поэтому мне важно найти профессионала, который обладает чувством времени, умеет вести диалог, ответственно подходит к выполнению своей работы, и который станет частью нашей дружелюбной команды. Я предлагаю все необходимые условия для комфортной работы, с возможностью карьерного роста и развития. У моих сотрудников есть возможность выбрать то направление деятельности, которое им действительно по душе. Сейчас в нашей компании открыты вакансии «Менеджер по работе с клиентами» по разным направлениям. Более подробно о моем предложении ниже. Наши услуги клиентам: ● Рекламное производство (изготовление наружной рекламы: информационные вывески, таблички, рекламные вывески и оформление торговых точек); ● Типография (широкоформатная печать и интерьерная печать, УФ рулонная печать, УФ планшетная печать, УФ Сувенирная печать); ● Цифровая полиграфия (цифровая печать: визитки, флаера, каталоги, буклеты и прочая полиграфическая продукция; этикетки и наклейки (различными методами производства); ● Печать и раскрой ткани (печать на ткани, лазерный раскрой ткани); ● Флаги и флагштоки (печать и отшив флагов любой формы и размера. Большой выбор флагштоков в наличии); ● Сувениры и подарки; ● Изготовление печатей и штампов (для ИП ООО, Врачей, штампы на коробки, стаканчики и прочее) Мы предлагаем вам: ● Среднемесячный доход: от 70000- 90 000 руб. И выше! (оклад + % от сделок), высокая система бонусов за перевыполнение планов; ● Оформление по договору ТК РФ; ● Выплаты зарплаты 2 раза в месяц; ● Работа в удобном офисе со свободной парковкой (г. Краснодар, ул. Стасова, 178/1); ● Недалеко от офиса располагается 3 столовых на любой вкус; ● График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК, мы не приветствуем переработки; ● Гарантированный отпуск каждые 6 месяцев, чтобы избежать выгорания! ● Постоянный большой, но регулируемый под ваши возможности поток заказов. Вы всегда будете работать в удобном вам ритме без «авралов» и «завалов»; ● Действующая база знаний компании: скрипты диалогов, регламенты, алгоритмы действий в различных ситуациях; ● Бесплатную корпоративную библиотеку лучших книг по прокачке навыков и личностному росту; ● Подарки и бонусы для эффективных сотрудников; ● Возможность роста в компании; ● Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании - для развития профессиональных качеств и насмотренности в разных сферах бизнеса. Обязанности: ● Выявлять потребности клиента; ● Осуществлять регулярную работу с базой текущих клиентов; ● Обработка входящих заявок от клиентов; ● Производить расчет стоимости заказа клиентов, выставлять счета через СRМ; ● Обеспечивать корректность занесения данных в отчетность и СRМ-систему (Битрикс 24), постановка и выполнение задач в Битрикс (при необходимости обучим работать в системе); ● Выполнять плана продаж; ● Взаимодействовать с другими подразделениями компании; ● Оформлять заказы у подрядчиков при необходимости; ● Контролировать отгружаемую продукцию клиенту (контроль качества); ● Проверять допечатную подготовку макетов; Что желательно иметь кандидату: ● Навыки ведения переговоров и продаж; ● Уверенные навыки пользования ПК (Ехсеl, gооglе dосs, любая сrm); ● Приветствуется владение графическими редакторами (Рhоtоshор, Соrеl Drаw); ● Умение устанавливать и развивать долгосрочные отношения с клиентом; ● Активная жизненная позиция, желание обучаться, развиваться, расти в профессиональном плане; ● Ответственность и внимательность; ● Доброжелательность в общении с клиентами; ● Опыт работы в типографии или рекламном агентстве обязателен. Если Вам подходят наши условия, а ваши навыки соответствуют описанным требования, мы с готовностью рассмотрим ваше резюме. Просьба оставить контактные данные, чтобы мы могли с вами связаться!