Менеджер-дизайнер по продажам мебели

Tрeбуeмый oпыт paботы: 3–6 лет Полная занятoсть, пoлный день Здpавcтвуйте! Мeня зoвут Maнякин Гpигopий, я oснователь кoмпании «Куxнидаp». B связи с расшиpением oткpыты вакaнcии в Отдeлe прoдaж: cпециалиcт пo пpодaжам мебeли, менеджеp пo работе с партнерами, мeнeджep по рабoтe с клиeнтами "Кухнидар" является одной из ведущих компаний в сфере производства и продажи кухонной мебели в Краснодаре и крае, работаем более 6-ти лет на рынке. Мы имеем развитый маркетинг: сайт, социальные сети, сарафанное радио, фото и видеоконтент, присутствуем на профильных площадках. Своё производство - 500 кв.м. Офис-салон - 250 кв.м. Развиваем собственный клуб для дизайнеров интерьера. Также имеем внедрённые системы автоматизации процессов и передачи данных, гарантирующие постоянный приток заказчиков при любых кризисах и экономических потрясениях, но предстоит еще много работы! Показатели за 2022 г.: Общая выручка - 67 млн. руб. Средняя стоимость кухни на заказ - 450 тыс. руб. Средняя стоимость модульной кухни - 160 тыс. руб. Среднее количество заказов в месяц - 20 шт. Что нужно будет делать: — Обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону и в мессенджерах; — Выявлять потребности заказчиков, фиксировать данные в СRМ; — Подготавливать проекты мебели и комплектовать заказы в системе учета; — Осуществлять продажи клиентам; — Работать с партнерами: дизайнеры интерьера, отделочники и строители, риэлторы; — Педантично и скрупулезно вести документацию по обслуживаемым клиентским заказам. Что мы ждем в результате: — План продаж выполняется, а в идеале перевыполняется; — Документация по заказам всегда точная и загружена в систему; — Любая заявка, поступившая от клиента, должна обработаться в течение рабочего дня и клиенту должен быть дан ответ в соответствии с техниками продаж и внутренними инструкциями. Технически вы нам подходите, если: — Имеете успешный опыт работы в продажах мебели или смежных направлениях не менее года. Либо уверены, что быстро обучитесь; — Понимаете суть и следуете техникам и методам продаж; — Умеете или готовы научиться составлять из готовых модулей кухню или шкаф; — Знаете, что такое столешница, фартук, фасады, корпус, двери, фурнутира и т.д.; — Понимаете, по каким этапам осуществляется ремонт, как связана планировка квартиры или дома и мебели; — Знакомы с основными материалами и комплектующими на рынке строительства и мебели, знаете основные виды обработки материалов; — Понимаете ответственность в случае потери информации. Как следствие понимаете важность соблюдения процедур фиксации результатов согласования с клиентом; — Знаете Интернет, компьютер и офисную технику на уровне: умение пользоваться мессенджерами и соц. сетями, получить или отправить файл, составить распечатать документ в офисных программах, разархивировать или заархивировать файл, распечатать документ, налить воду из кулера. В общечеловеческом плане вы нам подходите, если: — Вы исполнительны - способны выполнять поставленные задачи по прописанным процедурам и регламентам; — Вы ответственны и пунктуальны - в случае изменения планов незамедлительно ставите в известность руководство и заказчика; — Вы педантичны - задачи решаете до конца, не бросая недоделанную работу на полпути с аргументацией "ничего - и так сойдет". — У вас здоровое проявление лени - вы стараетесь решать задачи так, что больше к ним не возвращаться и не тратить время на одно и то же. — Вы любите и умеете учиться, постоянно самостоятельно развиваетесь, читаете книги и проходите курсы. — Вы любознательны и инициативны - вам нравится развиваться в продажах, понимать психологию покупателя, изучать новинки материалов и продукции поставщиков, интересоваться сферой дизайна и ремонта. — Со всем новым вы разбираетесь быстро, вам не требуется дважды объяснять одно и то же, всё понимаете с первого раза. — Если чего-то не знаете - быстро находите решение (или хотя бы в какую сторону копать) в гугле; — Любите и можете самостоятельно работать и принимать решения в пределах своих компетенций. Без пинка и стоящего над душой начальника; — Умеете кратко, грамотно и понятно излагать мысли – как письменно, так и устно; — Стрессоустойчивы и спокойны при общении с клиентами. Даже человеку, который не понимает элементарных вещей или перешел на повышенные тона, можете спокойно, медленно и два раза объяснить все, что требуется и донести суть ситуации и планируемое решение; — Можете работать в режиме многозадачности, как минимум держать в голове и помнить, что помимо текущей задачи выполняемой сейчас, есть еще и другие, которым тоже нужно уделить время. Т.е. НЕ закапываться в одну задачу с полным игнором других. — Обладаете здоровым чувством юмора – можете по-доброму подколоть коллегу и адекватно воспринимаете шутки в свой адрес; — Обладаете грамотной речью - четкой, громкой. Работа подразумевает много разговоров с клиентами по телефону и они должны четко слышать, что им говорит наш специалист. Кого мы НЕ возьмем: — Человека без опыта в продажах: если вы думаете, что продажи - это впаривание, а каждый разговор с клиентом вживую или по телефону у вас вызывает стресс и негативные эмоции, то даже не откликайтесь. Успешный опыт от года в продажах обязателен. — Ждуна, который считает, что его работа заключается ТОЛЬКО в обслуживании входящих звонков и если их нет - это повод, например, поиграть в игры или погрузиться в соцсети (задачи есть всегда, учебных материалов в избытке). — Человека-проблему, у которого каждый день новый форс-мажор и уважительная причина из-за которой он опоздал, не смог, не успел и т.д. — Человека, склонного сливать задачи и спускать на тормозах - отложил, потом задвинул подальше, а потом окончательно забил или забыл. — Очень "творческого" человека, который считает, что правила, инструкции и стандарты - это все лишнее и сильно сковывает его творческую натуру. — Человека, который пренебрегает личной гигиеной. Условия: — Зарплата до 120 тысяч на руки. Окончательную сумму и условия готовы обсуждать на собеседовании; — Работа в офисе; — Территориально: Центральный район, Калинина, 321 А так же: — Корпоративное обучение современным техникам продаж, участие в онлайн и офлайн семинарах, тренингах, и серьезное повышение собственной квалификации в сфере торговли; — Огромные возможности профессионального роста в сторону управления продажами на b2b и b2с уровне; — Отличный коллектив, с которым приятно не только работать, но и отдыхать - праздники, шашлыки, лес, природа; — Авансы и зарплата не только по расписанию, но и в любой момент, когда нужны деньги; — Возможность уйти на больничный без справок или по семейным обстоятельствам на несколько дней БЕЗ потери в зарплате. Откликнитесь на вакансию и мы свяжемся с вами, чтобы согласовать дату собеседования.