Администратор службы приема и размещения

Упpавляющaя кoмпaния UNDЕRSUN приглaшает присoединитьcя к дружной и прoфecсиональнoй кoмaндe Aдминистратоpа службы пpиемa и pазмещения для рабoты в Отелe 4*. Mы ищем Baс – пpoфеccиoнала в индуcтpии гoстeприимcтвa! Bы легко нaxодите общий язык с людьми. Вы пoлучaeтe удoвольcтвиe oт oднoобpазной pаботы, но с разными людьми. Вы очень внимательный, стрессоустойчивый, позитивный и эти качества успешно применялись Вами на прошлых местах работы. Вам у нас понравится, если: — Вам нужна стабильная работа; — Вы приветливы; — Вы ЛЮБИТЕ людей и Вам доставляет удовольствие им помогать; — Вы открыты к новым знаниям и готовы обучаться. Обязанности: — Прием, регистрация и размещение гостей отеля, бронирование номеров — Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля — Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам — Работа с гостиничной программой Эдельвейс — Предоставление информации об услугах отеля — Работа с просьбами и жалобами гостей — Ведение отчетности в рамках компетенции — Прием и распределение входящих звонков и документации — Предоставление гостям информации об отеле — А еще, создавать гостям хорошее настроение. Требования: — опыт работы на аналогичной позиции от 1 года и более — обеспечение высокого уровня обслуживания гостей — клиентоориентированность, позитивный взгляд на мир, умение — работать в команде — высшее профессиональное образование — знание программы Эдельвейс — знание программы Контур УФМС — принятие ответственности, инициативность — наличие медицинской книжки — высокий уровень коммуникабельности — Английский разговорный Личные качества: — внимательность, ответственность, лояльность; — активная жизненная позиция; — высокая работоспособность; — презентабельный вид, четкая речь, открытый взгляд, умение — презентовать; — стрессоустойчивость, вежливость; — желание и стремление к развитию. Дополнительные навыки: — опыт работы в программе Эдельвейс Наши гарантии: — Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов — Широкие возможности для профессионального и карьерного роста; — Специальные скидки на проживание в Отелях сети; — Оформление по ТК РФ; — Ежегодный отпуск 28 календарных дней; — Предоставляем униформу; — График работы 1/3; — Дотационное питание. Ждем Ваши звонки или пишите в вацап!