Администратор салона красоты

WOWANTONOVA STUDIO - концептуальное бьюти пространство в центре Ижевска. Мы создали это место с огромной любовью к людям. Основные принципы нашей работы — это высокое качество услуг, их безопасность, комфорт и внимание к каждому нашему гостю и сотруднику. Наше огромное отличие - высокий уровень клиентоориентированности. Подобно тому, как мы подчеркиваем красоту наших гостей, наша команда подчеркивает свои сильные и слабые стороны, работает над ними и добивается профессионального успеха. А результат нашей работы мы видим в наших гостях. Каждый день. В ваши обязанности будет входить: ◦ Встреча и обслуживание гостей студии; ◦ Прием звонков и сообщений во всех мессенджерах и социальных сетях; ◦ Введение предварительной записи в программе CRM. ◦ Знание всех предоставляемых процедур; ◦ Работа с клиентской базой (напоминание о предстоящих визитах, информирование гостей об услугах, новостях и акциях студии, дедлайн) ◦ Работа с кассой, ведение ответов ежедневных финансов; ◦ Постоянный контакт с мастерами студии; ◦ Ежедневный контроль качества чистоты и состояния студии в целом; ◦ Инвентаризация материалов и товаров ежедневного потребления; ◦ Продажи косметики студии. Нам важно, чтобы у вас были: ◦ Любовь к людям, желание развиваться ◦ Умение располагать к себе; ◦ Инициативность, доброжелательность, организованность, ответственность, аккуратность, активность и позитивный настрой; ◦ Умение работать в режиме многозадачности; ◦ Грамотная речь и стиль письма; ◦ Знание делового этикета; ◦ Умение слушать и слышать гостя; ◦ Хорошо развитые коммуникативные навыки и эмпатия; ◦ Лидерские качества для поддержания уровня дисциплины персонала (у нас действует система штрафов, поэтому придется делать замечания сотрудникам уже сложившегося коллектива); ◦ Любовь к сфере красоты. Опыт продаж и работы на аналогичных позициях не обязателен, но будет большим преимуществом. Все вышеперечисленное звучит легко и просто. Но на деле каждый пункт имеет множество важнейших нюансов. А в свою очередь мы предлагаем: ◦ Комфортное рабочее место ◦ Молодой коллектив и здоровая атмосфера в нём; ◦ Лояльное руководство; ◦ Комфортный график работы 2х2 8:30-21:00 ◦ Достойная ЗП без верхней границы (оклад 24.500₽ + 25% от продаж товаров + % от выполнения и перевыполнения плана) - полностью оплачиваемая стажировка ◦ Возможность роста (можно стать старшим администратором, управляющей салона, либо СММ, HH менеджером) ◦ Возможность участвовать в творческих съемках контента, быть в роли модели на услугах; ◦ Доступ ко всем услугам студии со скидкой 50% ◦ Качественное и понятное обучение новой должности. - лучшие, самые душевные корпоративы. Узнали себя в описании вакансии? Тогда отправляйте свое резюме (с ссылками на соцсети и контактами) Если Вам откликается наша философия - ждем Ваше резюме В приоритете будут те, кто написал сопроводительное письмо.