Оператор Колл центра удаленно на дому

PhoneCall52- Команда, которая имеет 8 летний опыт в области клиентского сервиса, информационных и консультационных услуг, имеем хорошую практику в вопросах входящего - исходящего телемаркетинга и аутсорсинга. Проект " Сотового Оператора" Требуется Оператор Контактного центра. (удаленно на дому). Входящая линия ( без продаж) Обязанности: Принимать Входящие звонки действующих абонентов Мобильного оператора и консультирование клиентов компании по стандартным и часто задаваемым вопросам. Информировать абонентов о состоянии их лицевых счетов (баланс счета, задолженность, активные услуги, сроки действия услуг и пр.); Информировать клиентов об услугах, тарифах, акциях сотового оператора, порядке и условиях подключения к сети оператора; Линия только входящая. Условия: Обучение и помощь на всех этапах работы; Оплата почасовая, стоимость часа работы 170 рублей, в месяц оплата от 27 000 чистыми, если выработка часов больше, то соответственно и ЗП выше. Карьерный рост до Супервайзера, Руководителя. Оформления по Договору; График работы: 2/2- 07:00-19:00, 2/2 - 08:00-20:00, 2/2 - 11:00-23:00. 2/2 - 12:00-00:00. 2/2- 13:00-01:00. время по МСК. Требования: Обязательно наличие элементарных навыков работы на ПК (включить/выключить, открыть файл, умение пользоваться браузером, переключение между вкладками) Тишина во время работы (обязательно) Наличие компьютера ( оперативная память объёмом не менее 4 Гб и выше, процессор от 2 ГГц частоты), проводная гарнитура, проводной стабильный интернет со скоростью от 10 МБ/сек. Использовать сотовый телефон в качестве мобильной точки доступа или модема нельзя. Отсутствие посторонних шумов во время работы. Заинтересовала вакансия? Звоните, если не ответили, то пишите или оставляйте отклик, мы свяжемся! Перед началом работы предусмотрено обучение, проходит дистанционно. Обучение и все, что с ним связано, бесплатное. За обучение выплачивается стипендия.