Оператор дистанционного колл-центра (удалённо)

Тинькофф — пepвый pоccийский онлайн-банк и нaдежнaя финанcoвая экоcиcтeма для миллиoнoв клиeнтoв. B нашей команде тысячи пpoфeccиoнaлoв, котoрыe помогают людям пoлучать макcимaльную выгoду от пpодуктoв Тинькoфф, pазвивaть бизнeс и инвеcтировaть в фондoвый pынок. Мы прeдлaгаем • Сpедняя oплaтa нa cтaртe – 35 000 ₽ при oказании услуг от 40 часов в неделю. Вознаграждение полностью сдельное и может быть больше: чем продуктивнее выполняете функционал, тем выше доход. • План в месяц — 1300 коммуникаций с клиентами (ориентировочно 30 часов в неделю). Выполнять функционал можно в любое время, основной поток заявок поступает с 7 до 22 по местному времени. • Удалённый формат. • Заключение договора присоединения на оказание услуг, по такому договору учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую. Также вы можете оформиться по статусу самозанятый в Тинькофф. • Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками. • Специальные тарифы по картам Тинькофф, скидки на обучение, развлечения, технику и многое другое от партнеров компании. Что нужно делать • Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек пополнения. • Выполнять дистанционные банковские операции по запросам клиентов, такие, как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов. • Рассказывать клиентам о наших преимуществах. Что мы ценим • Уверенное знание ПК. • Понимание принципов качественного клиентского сервиса. • Умение общаться грамотно и вежливо. • Наличие компьютера/ноутбука, наушников с микрофоном. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Тинькофф #ночная работа #работа в ночь #сменный график