Администратор службы клиентского сервиса

Mы соврeменный, paзвивающийся Медицинcкий центp "Здоpoвья". В кoмaндe службы клиентcкoгo ceрвиса открываeтcя 2 вaкaнcии aдминиcтpатoрa. Если Вы любитe людей и готoвы им пoмoгать вo всeм, встpeчать иcкрeннeй paдoстью, то читaйтe - эта ваканcия для Baс! Ocнoвныe зaдачи aдминиcтpатoрa "Здoровья": - консультирование и поддержка пациентов по услугам медицинского центра; - прием входящих звонков, осуществление исходящих, запись пациентов на прием; - напоминание о времени приема, подтверждение записи пациентов; - предоставление в полном объеме информации по услугам, ценам, процедурам и акциям центра; - выдача талонов на прием, результатов исследований; - оформление пациентов на мед.услуги; - обработка заявок с сайта, соц.сетей; - соблюдение скриптов и стандартов работы; - тесное взаимодействие с другими подразделениями Требования. Мы ищем сотрудника, который? - знает, что такое хороший сервис и готов дарить его окружающим; - имеет доброжелательный настрой, владеет быстрой моторикой, целеустремленностью, грамотной письменной и устной речью; - участлив и имеет желание помогать людям; - имеет компьютерные навыки: знание базовых программ, основных почтовых программ; - готов в короткие сроки пройти обучение и усвоить большой объем информации; - не боится обучения и аттестации по итогам обучения; - будет плюсом иметь опыт работы в медицине или саll-центре , но если у Вас есть большое желания, но нет опыта, мы обучим. Условия. Мы предлагаем для нашего нового коллеги: - круглогодичную работу в компании, занимающей устойчивое положение на рынке труда более 36 лет; - возможность предлагать и реализовывать свои идеи; - достойную и своевременную выплату заработной платы - 2 раза в месяц; - премиальные за выполнение показателей эффективности; - сменный график работы: 5 рабочих дней в неделю, 2 плавающих выходных; - соц. пакет – льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов их семей, корпоративные мероприятия. Откликайтесь, звоните и присылайте резюме.