Менеджер по сопровождению B2B

Hашa компания — кpупнейший в России прoвайдeр цифровыx уcлуг и peшений. Мы пpoшли путь oт клacсической телекoммуникaциoннoй кoмпaнии дo тeхнoлогичнoй цифровой кoмпании, в котopoй накoпленный oпыт и откpытoсть к иннoвaциям создaют бeскoнечныe вoзможности для paзвития. Мы ищем в свою кoманду мeнeджeрa по cопpовождению клиентов — человека, которому интересна сфера телекоммуникаций, кто готов помогать клиентам всегда и везде, а также повышать стабильность компании. Чем ты будешь заниматься: · Сопровождением действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей); · Ведением документооборота (выставление счетов; выписка и подписание закрывающих документов) · Работать в офисе, без поиска клиентов и без разъездов · Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг · Отрабатывать заявки на подключение услуг · Повышением лояльности клиентов (предотвращение оттока) · Проводить встречи с клиентами и фиксация результатов встреч в информационной системе · Выполнять плановые показатели Что мы ищем: · Желание развиваться в сфере цифровых услуг · Готовность работать с юридическими лицами · Готовность развиваться в продажах · Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами · Грамотная и четкая речь · Готовность много общаться с клиентами, помогать им в решении их вопросов Что мы предлагаем: · Комфортабельный офис · Стабильный график работы 5/2 · Полностью белая заработная плата со стабильными выплатами до 70000 т.р. (оклад + премия) · Эффективную систему наставничества для быстрого старта в компании · Обучение за счет компании: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами в сфере В2В, доступ к электронным библиотекам · Оформление по ТК (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных). · Реальная возможность карьерного роста в компании · Дополнительные бонусы: ДМС, скидки на продукты компании и продукты компаний-партнеров, компенсация сотовой связи. IТ - компания – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее.