Внедрение и сопровождение CRM Битрикс 24

Здравствуйте, меня зовут Евгений Глозман! Я практикующий бизнес-аналитик и программист CRM-системы Битрикс24. Помогу создать порядок в организации, автоматизировать бизнес-процессы, построить прозрачную систему управления, выйти из операционки и заняться развитием компании. Диагностика ваших бизнес-процессов проводится бесплатно Друзья, это обращение для владельцев малого и среднего бизнеса. Многие хотят внедрить CRM в свой бизнес, но не знают как именно она поможет расти. Итак, рассказываю: 1. CRM - это прозрачная система управления. Вы сможете управлять своей компанией из любой точки страны, за считанные минуты оценить эффективность работы каждого сотрудника и подразделения в целом, легко создавать небольшие отчеты и многое другое. 2. CRM - это увеличение объемов продаж. Вы будете видеть вашу воронку продаж, сколько сделок на каждом этапе и на какие суммы, сможете легко оценить какой этап "провисает" и требует внимания. Сможете контролировать работу менеджеров, вплоть до мобильных разговоров с клиентами. 3. Ваши бизнес-процессы станут быстрее, точнее и дешевле. 4. У вас освободиться время для решения стратегических задач и постановки новых целей компании. Другими словами, я помогу сделать так, чтобы ваш бизнес меньше терял и больше зарабатывал. Прописанный бизнес-процесс и правильно настроенная CRM-система - помогут вам построить доверительные отношения с клиентами. Кроме того, crm позволяет: - снизить человеческий фактор - ваш менеджер не сможет забыть про клиента или забить на него; - исключить возможность украсть базу клиентов компании; - оценить сколько времени сотрудники тратят на выполнение задач, какими способами они это делают и какой результат получают. Что CRM-система дает бизнесу: - Прозрачный контроль над сотрудниками, повышение лояльности клиентов, так как заявки больше не теряются; - Отчет по воронке продаж, включая KPI сотрудников, покажет на каком этапе был потерян клиент; - Менеджеры смогут быстро обрабатывать входящие заявки и лиды, оперативно создавать и отправлять КП, договора и счета, буквально одним щелчком мыши; - вы сможете отследить с каких рекламных объявлений пришли клиенты, что позволяет более эффективно распределять маркетинговые расходы и отключать инструменты, которые не сработали; - Сотрудники перестанут тратить время на выполнение рутинных задач. Статистика показывает, что менеджеры без CRM тратят 30% своего времени на рутину; - Вся база клиентов находится в одном месте - "новые" сотрудники быстрее вольются в компанию, а "старые" не смогут ничего прихватить с собой; - Работая над узкими местами в воронке продаж вы сможете заработать больше; - Наконец, это просто удобно, когда вся компания или отдел одновременно работает "в одном окне", не нужно переключаться между чатом, электронной почтой, электронными таблицами и календарями. Приглашаю вас на экскурсию по CRM-системе - покажу как автоматизация работает у меня в компании и как все выглядит изнутри.