Администратор салона красоты г. Егорьевск
договорная
В компании Имидж-лаборатория ПЕРСОНА открыта вакансия Администратор салона красоты в Егорьевске. Условия: График работы 2/2, с 09-00 до 21-00, достойная заработная плата, своевременная выплата.
Обязанности:
1. Обеспечивать работу по эффективному и вежливому обслуживанию посетителей салона, созданию для них комфортных условий:
- консультирование клиентов по телефону, а также осуществление записи клиентов с точным описанием услуг и цен;
- встреча клиентов салона, предложение чая, кофе; уточнение заказа клиента с предложением прейскуранта, действующих акций;
- распределение клиентов по мастерам;
- помощь клиенту при знакомстве клиента с мастером; - ведение предварительной записи клиентов (в т.ч. по телефону);
- консультирование клиентов в процессе продаж по интересующим их вопросам;
- урегулирование возможных конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.
2. Принимать оплату за оказанные услуги клиенту;
3. Организовывать работу персонала:
- контроль за своевременным приходом мастеров на работу;
- контроль за внешним видом мастеров;
- контроль за наличием инструментов у мастеров;
- составление графика работы мастеров;
- выдача и учет материалов, необходимых для работы мастера.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК, знание программы 1С, MS Office;
- Знание кассы, кассовых документов;
- Грамотная речь;
- Активная жизненная позиция, умение расставлять приоритеты, нацеленность на результат;
- Умение работать в команде
Объвление найдено на сайте avito.ru. Перейдите по ссылке для покупки или просмотра более подробной информации