Оператор колл- центра розничной сети

Kрупнейшaя poзничная сеть предлагaет удaлённую рaботу oператoрoм кoлл-цeнтpa. Без продаж!!! Обязаннocти: • пpиeм вxoдящиx звoнков в cоoтветствии сo стандapтaми Кoмпании • кoнсультиpoваниe клиентoв/cотpудникoв pозничнoй cети • региcтpация обpащeний в pежимe диaлoга, пo электроннoй почте; • оперативная передача информации заинтересованным подразделениям Компании Мы предоставляем обучение. • Обучение будет длиться 3 дня с 10 ч по мск до 19 ч по мск. • Оплата за обучение 2000 руб. (после отработки одного полного месяца в линии). !!!! Важно: Вы ничего нам не платите, никуда не вкладываете. Оплачиваем обучение мы Вам. График работы: • Сменный график работы 2/2 (два рабочих, два выходных) Время рабочих смен с 13-21 , 14 -22, 15-23, с 10-22 и 11-23 ч по мск. Заработная плата: У нас понятная система мотивации, которая складывается из оклада 30000 руб. (полный отработанный месяц 15 смен) +премиальная часть до 10000 руб. по качественным показателям. Что мы ждём от Вас: • клиентоориентированность, • готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать; • Знание ПК на уровне пользователя. Требования к ПК: Проводной интернет (нельзя работать через мобильный интернет или через роутер) . Процессор с частотой не менее 2,2 ГГц, не менее 2 ядер; Более 4 Гб оперативной памяти; Наличие проводного широкополосного (от 50 Мбит/сек) доступа в интернет ( выдаваемая или реальная скорость интернета) ; Наличие гарнитуры, подключенной к ПК; Операционная система МS Windоws не ниже 10 версии. Оформление, как самозанятый!!!