Специалист по работе с клиентами

Обязанности: — Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России; — Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления; — Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий; — Оформлять подписки на печатные издания; — Работать с первичной документацией; — Заносить информацию в базу данных. Требования: — Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой; — Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно; — Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям; — Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; — Готовность к работе с большим объемом информации; Условия: — Уверенность в будущем: Почта России – надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест. — Заработная плата от 22000 руб. дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат); — Официальное оформление с первого дня работы; — Корпоративная программа обучения для всех сотрудников; — Возможность карьерного роста и профессионального развития; — Возможность работать рядом с домом; — Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей; — Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря; — Подарки на праздники и новогодние подарки для детей; — Корпоративная пенсионная программа; — Корпоративные спортивные мероприятия и секции; — Материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора. — График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00; — Отбор на вакансию осуществляется согласно локально-нормативному акту АО Почта России.